物流のトータル支援パートナー「輸送の窓口」のマッチングサイト

お問い合わせ個人情報保護方針サイトマップ

TEL.050-3821-7666

トップページ > よくあるご質問

よくあるご質問

Q&A

料金・支払について

利用料金はいくらですか?

基本サービスに関しては、月額料金4,860円(税込)でご利用いただけます。
詳しくは、ご利用料金をご覧ください。

初期費用はかかりますか?

初期費用は無料です。輸送の窓口マッチングは、月額利用料金のみでご利用いただけます。

会員数200社突破まで無料とありますが、どういう意味ですか?

輸送の窓口のサイトはまだオープンして間もないサイトです。会員数が増えることで情報量が豊富になり、会員様に有益なサイトになってはじめて費用をお支払いただきたいため、200社登録までは無料といたしました。

支払方法は何ですか?

銀行振込または口座振替をご利用いただけます。
※ご請求は当社からではなく、決済サービスPaid(ペイド:http://paid.jp/)をご利用いただきます。
※口座振替はPaidへのお申し込みが別途必要です。

請求書は発行してもらえますか?

はい。決済サービスPaidから毎月請求書が発行されます。

領収書は発行してもらえますか?

領収書につきましては、銀行振込の方はお振込み時の控え、口座振替の方は通帳への記載が領収証明となります。

申込月、解約月では料金の日割り計算はありますか?

料金は月額料金です。日割り計算は行っておりませんのでご了承ください。

会員登録・退会などについて

新規に登録したいのですがどうすればいいですか?

新規会員登録フォームよりお申し込みください。

利用を検討したいのですが、資料などはありますか?

輸送の窓口案内資料を現在準備中です。

最低利用期間(最低契約期間)などはありますか?

最低利用期間はありません。

無料お試し期間はありますか?

登録より2週間はお試し期間として無料でご利用いただけます。2週間経過後には自動的に本登録へと移行します。

退会したいのですがどうすればいいですか?

退会をご希望の場合には、サービス解約申込書をご提出いただきます。

再入会できますか?

再入会はいつでも可能ですが、一度退会されますと登録されたデータはすべて削除されますのでご了承ください。

ご利用方法・操作などについて

パスワードを忘れてしまいました。再発行できますか?

パスワードをお忘れの場合には、パスワード再送フォームをお使いください。登録されたメールアドレスにパスワードを再送いたします。

ログインできません。どうすればいいですか?

ログインできない場合には、ログイン情報(メールアドレス、パスワード)が正しいかお確かめください。パスワードが分からない場合には、パスワード再送フォームをお使いください。

「他の端末ですでにログイン済みです。」というエラーが出てログインできません。

1つのアカウントでは、1つの端末(ブラウザ)からしかログインできません。複数の端末からログインしたい場合には、ログイン済みの端末から一度ログアウトいただき、別の端末からログインしてください。複数の端末でご利用になる方は、利用完了後は必ずログアウトボタンをクリックすることをおすすめします。

ログアウトボタンを押し忘れるとどうなりますか?

何も操作をしないと、30分で強制的にログアウトになるため、万が一ログアウトボタンを押し忘れた場合でもしばらく待つと他の端末でログインできるようになります。

登録情報を変更したいのですがどうすればいいですか?

マイページにログインいただき、登録情報を編集ください。

匿名で利用できますか?

利用できません。悪しからずご了承ください。

禁止事項などはありますか?

以下項目を禁止事項として設けております。

  1. 本サイトに登録する他の会員、顧客、第三者、または当社の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、工業所有権等)及びその他の権利を侵害する行為、また侵害するおそれのある行為
  2. 本サイトに登録する他の会員、顧客、第三者、または当社の財産、信用、プライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  3. サイトに登録する他の会員、顧客、第三者、または当社に不利益を与える行為、またはそのおそれのある行為
  4. サイトに登録する他の会員、顧客、第三者、または当社を誹謗中傷する行為、名誉棄損にあたる行為、またはそのおそれのある行為
  5. サイトに登録する他の会員、顧客、第三者、または当社の個人情報を売買または譲受にあたる行為、またはそれらのおそれのある行為
  6. 公序良俗に反する行為そのおそれのある行為、またはそれを助長する行為
  7. 法令に違反する行為や犯罪的行為、若しくはそのおそれのある行為、あるいはそれを幇助する行為
  8. 他人になりすまして情報を送信、受信または表示する行為
  9. 本サービスを第三者に利用させる行為
  10. 本サービスで知り得た情報を第三者に流し営利活動を行う行為
  11. 本サービスにおいて、事実に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為
  12. その他、当社が不適切と判断する行為

広告出稿について

輸送の窓口に広告を出したいのですが可能ですか?

広告出稿も承っております。内容・費用についてはお問い合わせ下さい。

その他について

輸送の窓口とは何ですか?

輸送の窓口マッチングは、求荷・求車マッチングの専門サイトです。当サイトに会員登録すると、当サイトに多数寄せられる車両情報・荷物情報を閲覧でき、最適なパートナーを探すことができます。荷主様はよい条件で運送会社を探せ、運送会社様にとっては新規顧客・案件の獲得に役立てていただけます。

一括見積とはどういう機能ですか?

当サイトにあった輸送の見積依頼を、メールで受け取ることができる機能です。

運賃保証とは何ですか?

輸送の窓口マッチングを通じて成約した運送業務の運賃を保証。当サイトに現在準備中です。

スマートフォン対応していますか?

当サイトはスマートフォン対応しておりますので、外出先などからものご利用にも適しております。

ページの先頭へ

お電話でのご相談

電話番号:050-3821-7666

お問い合わせフォームからのご相談

お問い合わせ

タフス物流サポート株式会社

〒530-0027 大阪市北区堂山町1-5 三共梅田ビル6F
Tel. 050-3821-7666  URL. http://www.tfs-ls.com/